上海中油陽光大酒店-住客評論

Guest（商務旅客） 2025-12-01
已經住了好幾次了，酒店對老顧客非常友好，因住得時間長，前臺小姐姐這兩次都給升級了房型，感謝小董、小楠、小恒的協調；感謝小徐給送來晚間酸奶，很滿意。酒店工作人員態度都很好，酒店早餐也挺豐盛。下次出差，還會優選中油陽光酒店。
酒店回復：
親愛的客人，您的好評是對我們中油陽光酒店最大的肯定！我們就像一羣執著的工匠，精心打造每一個服務細節。能為您的出行增添一抹亮色，我們倍感榮幸。盼望著您再次入住，我們將以更飽滿的熱情和更貼心的服務回饋您的信任，祝您身體健康，旅途愉快！
Guest（其他） 2025-12-01
這次入住體驗還是非常好的，酒店設施:乾凈衞生，房間間也挺大的，浴巾浴袍都是密封的。位置:地理位置優越，去哪里都方便，陸家嘴中心位置，周邊配套齊全。服務:大堂經理Lily服務很好，房間提前幫忙安排。下次來上海還是會繼續選擇這里！
酒店回復：
尊敬的客人，看到您對我們酒店的房間設施如此滿意，我們的內心滿是歡喜??。精心挑選的床墊、溫馨柔和的燈光，還有高速穩定的網絡，這些都是我們為您打造舒適入住環境的用心之處。我們就像一個小小的魔法匠，希望通過這些設施，為您編織一個美好的入住回憶。希望下次您再來時，還能感受到這份不變的溫馨，我們在這里靜候您的再次光臨！
Guest（其他） 2025-12-01
酒店太棒了，停車場大大方方地上地下都免費，周邊交通特別方便，去外灘，城隍廟，新天地，武康街統統地鐵3元左右解決。關鍵是細節服務，以及備品設施，早餐，絕對超五星！比紫金山大酒店更棒！前臺服務人員，每一個都超棒！免費升級了可以看全景的豪華大床房，真是超級體驗！
Guest（Couple） 2025-11-01
Classy hotel, much better than the business class Marriotts. Big, plush room with comfortable bedding and very quiet. Nice view from high floor. 10-15 minute walk to Century Mall. Century Avenue Metro is below it with a direct line to People's Square and Pudong airport. Staff service is good but lacking in help with directions. I think they are more used to local business people than foreign travelers. As our flight was well after midnight, we paid for half a day extension. We asked numerous times if we could leave later but was repeatedly told until 6pm only. Luckily one of the ladies gave us to 7pm eventually. Also, when we asked if they had transport to give us a lift to the metro because we had baggage, it was a hard no. Find yourself a taxi, was the answer. Quite unhelpful, inflexible and unaccommodating in this sense. If they upped their service level to facilitate independent international tourists, I think this could be a great hotel.
酒店回復：
Dear Guest,Thank you for choosing our hotel and sharing your detailed feedback! We’re thrilled you appreciated our upscale ambiance, spacious luxury rooms, comfortable beds, quiet environment, and convenient location—just a 10-15 minute walk to Century Mall and steps from Century Avenue Metro Station with direct access to People’s Square and Pudong Airport.We sincerely apologize for the inconveniences during your stay: the insufficient directions for international guests, rigid late checkout process, and the refusal to assist with luggage to the metro. We’re actively training our team to be more flexible and attentive, especially to meet the needs of independent international travelers.Your suggestions are invaluable—we’re committed to enhancing our service to better cater to all guests. We hope to welcome you back soon to experience our improved hospitality!
Guest（Solo traveler） 2025-11-01
Please don’t ask the person at the information desk to book a taxi for you. They order black taxis that are much more expensive than the normal ones. 180RMB from hotel to Pudong airport. They receive a kickback from the driver.
酒店回復：
Dear Guest,The fare you paid for the journey from our hotel to Pudong Airport is consistent with the regular market price for this route, and the specific rate is subject to verification by the local competent transportation authorities.We firmly deny any allegations of kickbacks between our staff and taxi drivers. Our team strictly abides by rigorous service ethics and operational standards to ensure that every guest is provided with fair and transparent services.Should you have any doubts about the fare, you may contact the taxi company directly to file a complaint, rather than attributing the issue to our hotel. We sincerely strive to deliver our five-star service to every guest and provide you with a more reassuring accommodation experience.
Guest（Business traveler） 2025-11-01
這家酒店地理位置優越，離公司很近，通勤超方便。環境十分優雅，房間布置溫馨舒適。服務也很周到，住起來體驗感很棒，下次還會選擇。
酒店回復：
尊敬的客人，看到您對我們酒店的房間設施如此滿意，我們的內心滿是歡喜??。精心挑選的床墊、溫馨柔和的燈光，還有高速穩定的網絡，這些都是我們為您打造舒適入住環境的用心之處。我們就像一個小小的魔法匠，希望通過這些設施，為您編織一個美好的入住回憶。希望下次您再來時，還能感受到這份不變的溫馨，我們在這里靜候您的再次光臨！
Guest（Family） 2025-11-01
前臺服務人員挺好挺熱情。房間不是很大但是很整潔，沒有煙味，床挺舒服。我們房間窗外可以看到上海中心大樓。衞生間有點窄，里面乾凈齊全，智能可沖洗馬桶。早上樓下自助餐花色和口味都不錯。酒店門口通車不是很方便，打車來車好幾次都錯過或者其他問題。
酒店回復：
親愛的客人，非常感謝您的認可與稱贊！在服務的海洋里，我們努力揚起溫暖的風帆，讓您的旅程一帆風順。您的滿意就是那最美的風景，激勵著我們不斷前行。期待您再次起航，停靠在我們中油陽光大酒店的“港灣”，祝您事事如意，快樂無憂！
Guest（獨自旅游） 2025-11-01
經友人推薦，我第一次入住上海中油陽光大酒店，酒店位置便利，房間寬敞明亮。客房設施齊全舒適，乾凈衞生，床寢很舒服。特別感謝大堂前臺徐驍的優質服務，讓這次住宿體驗更完美。物有所值，會向朋友推薦！
酒店回復：
尊敬的客人，看到您對我們酒店的房間設施如此滿意，我們的內心滿是歡喜??。精心挑選的床墊、溫馨柔和的燈光，還有高速穩定的網絡，這些都是我們為您打造舒適入住環境的用心之處。我們就像一個小小的魔法匠，希望通過這些設施，為您編織一個美好的入住回憶。希望下次您再來時，還能感受到這份不變的溫馨，我們在這里靜候您的再次光臨！
會員6249（商務出差） 2022-03-29
附近交通及逛街很便利
酒店回復：
尊敬的客人，感謝您對酒店的支持以及給予酒店的點評。酒店的環境及服務能讓你們感到滿意，我們非常高興！我們會繼續努力提供更優質周到的服務。期待您的再次入住！
會員9525（商務出差） 2022-03-26
陽光的味道很溫暖
酒店回復：
尊敬的客人，感謝您對酒店的支持以及給予酒店的點評。酒店的環境及服務能讓你們感到滿意，我們非常高興！我們會繼續努力提供更優質周到的服務。期待您的再次入住！

上海中油陽光大酒店

客戶評價 由實住客人提供的真實點評

Guest（商務旅客） 2025-12-01

Guest（其他） 2025-12-01

Guest（其他） 2025-12-01

Guest（Couple） 2025-11-01

Guest（Solo traveler） 2025-11-01

Guest（Business traveler） 2025-11-01

Guest（Family） 2025-11-01

Guest（獨自旅游） 2025-11-01

會員6249（商務出差） 2022-03-29

會員9525（商務出差） 2022-03-26

客戶評價由實住客人提供的真實點評